D-SERVICE CLOUDSaber quién entró, cuándo y por dónde no es solo un tema de seguridad — es la base para poder investigar cualquier incidente después de que ocurre. Una puerta con llave física no deja ningún registro; un sistema de control de acceso sí. En D-Service Cloud instalamos sistemas de control de acceso en 12 ciudades de Colombia.
Qué incluye nuestro servicio
- Instalación de lectores de tarjeta, biometría (huella o facial) o citofonía según el proyecto.
- Configuración de permisos por usuario, zona y horario.
- Registro de eventos de ingreso y salida con fecha y hora.
- Respaldo de energía para que el sistema siga funcionando durante un corte.
- Integración con CCTV cuando el proyecto lo requiere.
Tarjeta vs. biometría: cuál elegir
| Tecnología | Cuándo tiene sentido |
|---|---|
| Tarjeta / proximidad | Uso general, costo más bajo, fácil de administrar |
| Biometría (huella o facial) | Zonas sensibles, elimina el riesgo de tarjetas prestadas o perdidas |
Nuestro proceso
- Diagnóstico de puntos de acceso a controlar.
- Diseño del sistema — tecnología, permisos, integración con CCTV si aplica.
- Instalación de lectores y controladores.
- Configuración de usuarios y horarios.
- Pruebas y entrega con capacitación básica de uso.
¿Todavía controlas el acceso con llaves físicas?
Gestión de usuarios: el trabajo que no termina con la instalación
Un sistema de control de acceso solo es tan bueno como su gestión de usuarios activos. Empleados que se retiran y siguen con acceso habilitado, tarjetas perdidas que nunca se desactivaron, o permisos que se otorgaron para un proyecto puntual y quedaron vigentes indefinidamente, son fallas de gestión, no de tecnología. Recomendamos revisión periódica de usuarios activos como parte de cualquier sistema de control de acceso serio.
Zonas de acceso diferenciado
No toda la empresa necesita acceso a todas las áreas. Un sistema bien diseñado define zonas —recepción, oficinas generales, servidores, archivo— con permisos distintos según el rol de cada persona, en vez de un único nivel de acceso para todo el edificio. Esto reduce tanto el riesgo de acceso indebido como la exposición si una credencial se ve comprometida.
Integración con horarios laborales
Configurar el sistema para que los accesos solo funcionen dentro de horarios autorizados añade una capa adicional de control — un intento de ingreso fuera de horario, incluso con una credencial válida, puede generar una alerta en vez de pasar desapercibido. Es una configuración simple que muchas instalaciones básicas no incluyen por defecto.
Cobertura
Instalamos sistemas de control de acceso en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Santa Marta, Pereira, Pasto, Cúcuta, Ibagué y Villavicencio.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de control de acceso me conviene: tarjeta o biometría?
Depende del nivel de seguridad requerido y el volumen de personas. Tarjetas son más simples y económicas; biometría (huella o facial) elimina el riesgo de tarjetas prestadas o perdidas, ideal para áreas más sensibles.
¿El sistema queda integrado con el CCTV?
Sí, cuando el proyecto lo requiere, coordinamos el control de acceso con el sistema de CCTV para tener video del momento exacto de cada ingreso.
¿Puedo ver quién entró y a qué hora?
Sí, el sistema registra cada evento de acceso con fecha, hora y usuario, generando un historial consultable.
¿Qué pasa si se va la energía?
Los sistemas que instalamos incluyen respaldo de energía para que el control de acceso siga funcionando durante un corte, evitando que las puertas queden bloqueadas o abiertas sin control.